FAQ

1. Proposez-vous des tailles personnalisées ?

Oui, nous sommes spécialisés dans les tailles personnalisées. Chaque tenue Namsropa est confectionnée selon votre taille, vos mensurations et vos préférences de coupe. Cela garantit que le vêtement est fait spécifiquement pour vous, offrant confort, élégance et une silhouette parfaite.

2. Quelles sont les tailles que vous proposez ?

Nous ne nous basons pas uniquement sur des tableaux de tailles standard. Au lieu de cela, nous proposons des tailles personnalisées pour toutes les morphologies. Comme chaque pièce est fabriquée sur commande, la taille est personnalisée par client et peut varier en fonction du design et du tissu.

3. Puis-je personnaliser le design ou le style ?

Absolument. Nos designs peuvent être personnalisés selon vos préférences, y compris la longueur, les manches, l'encolure, l'ajustement et le style général. Si vous avez des demandes spéciales, vous pouvez les partager avant de valider votre commande ou contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.

4. Toutes les tenues Namsropa sont-elles faites sur commande ?

Oui. Toutes nos tenues sont faites sur commande. Une fois que vous passez commande, votre vêtement est confectionné à partir de zéro, en privilégiant la personnalisation et la qualité. Cette approche nous aide à réduire les déchets tout en livrant des pièces exclusives.

5. Combien de temps prend le traitement des commandes ?

Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Pendant ce temps, nous examinons les détails de votre commande, les mesures et les demandes de personnalisation avant de passer à la production.

6. Combien de temps prend l'expédition et la livraison ?

Délai de livraison estimé : Environ 2 à 4 semaines
Ce délai inclut la confection, les contrôles qualité et l'expédition. Étant donné que chaque pièce est fabriquée sur mesure, les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de la complexité du design et de la destination.

7. Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en Inde, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, aux Émirats arabes unis, et dans plusieurs autres pays.
Nous proposons également la livraison mondiale, afin que les clients du monde entier puissent découvrir Namsropa.

8. Puis-je ajouter des instructions spéciales à ma commande ?

Oui. Vous pouvez ajouter des instructions spéciales (telles que des préférences de coupe ou des notes de style) avant de valider votre commande.
Pour les demandes détaillées, vous pouvez également nous contacter à support@namsropa.com ou nous envoyer un message WhatsApp au +1 (307) 310-2686 avant de passer votre commande.

9. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Cela vous permet de suivre votre envoi à chaque étape jusqu'à la livraison.

10. Les délais de livraison changent-ils pendant les soldes ou les jours fériés ?

Oui, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés pendant les périodes de soldes, les saisons festives ou les jours fériés en raison des volumes de commandes élevés. Nous nous efforçons toujours de vous tenir informé et de livrer votre commande le plus rapidement possible.